1.电脑操作熟练;2.理解能力强,能准确获取客服需要;3.有逻辑思维和情商,态度良好积极;工作内容:1.工作内容简单,主要负责客户对接,主要通过聊天工具为客户促成交易和跟踪回评。2.在线出来客户疑问,处理客户投诉;3.收集客户问题及需求;4.上级交待的其他事项。