工作内容：
利用合理的故障排除流程来诊断和解决各种机电仪器的技术问题。
管理服务呼叫安排、零件库存和行政责任。
管理客户关系，提供服务活动的书面文档，并与内部技术支持人员、生产和销售进行有效的互动和沟通。
向管理层提供定期报告，包括客户投诉汇编、趋势分析和改进建议。
根据需要提供现场产品安装和客户培训。
审查现有的技术文献，以保持对当前实验室操作和程序的认识。
职位要求：
生物医学、机械或电气工程学士学位，具有2年以上的现场服务经验
熟悉数字病理学/解剖病理学仪器、光学仪器、网络仪器和实验室信息系统者优先
必须具备强大的软件技能和计算机知识。
能够阅读、解释和分析原理图、装配图和接线图。
50~80%的差旅安排