职责描述：
1.负责保修期房屋质量维修的处理和跟进，定期统计和反馈各施工单位维修情况；
2.负责将客户反馈的质量缺陷进行定期整理并汇总至相关部门；
3.协助工程管理部进行房屋质量整改相关工作；
4.负责第三方维修单位的引进、管理。制定本区域的第三方维修流程、管理细则，控制维修工程质量，建立工程维修档案；
5.负责核定第三方维修单位的工程数量，根据第三方维修单位施工合同办理第三方维修费用支付手续。
任职要求：
1.土建、结构、水电气等相关专业大学本科学历；
2.具有相关工作经验，熟悉整改流程及工作标准；
3.具备良好的语言表达及文字处理能力，具有处理客户投诉管理经验者优先。