岗位职责:1、负责项目日常的运营管理,建立健全的运营管理制度体系;2、统筹协调与其他部门之间的关系,使整体运营工作能够顺利完成;3、协助总经理对日常工作进行协调及分工,对商业经营情况进行定期分析及总结;4、负责识别本部门潜在的紧急情况和事件,预防其发生,并在发生紧急情况和事件后及时响应;5、依据公司确定的运营管理部工作职能,编制年度、季度、月度工作总结及计划,制定并分解管理目标和经营指标;6、对部门内部进行工作分工,监督下属员工开展工作并及时获得工作的信息反馈,以便及时调整工作部署,同时做好本部门员工的培训及考核工作;7、负责审核本部门发出的各种呈报及其它书面材料,依据预算、合同及有关工作计划,审核、批准部门的各项费用支出;8、负责汇总、分析运营数据,根据经营状况分析参与制定年度市场推广方案和计划,并跟进组织实施,根据需要,提出促进经营业绩的意见和要求;9、督导商户租金、管理费等费用的收取,视需与财务等相关部门沟通;10、与商户进行沟通,了解其经营状况及销售情况;协助本部完成每年度客户满意度调研工作,并根据调研结果,进行必要的经营管理调整;11、执行商户进场、装修、退场等工作;12、接受上级主管领导、质管部门和广大商户的指导和监督检查,参与组织考核、考评工作;13、审查并催促目标计划的完成及规章制度的执行,确保为公司创造更高的经济效益;14、帮助并指导相关外包单位(如绿植租摆等)的日常管理及考核工作;15、协调工商、物价、食品卫生防疫等政府监督部门的关系;16、完成公司领导安排的其它任务。任职资格:1、本科或以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;2、5年同类型商场营运或零售营销相关工作经验;3、具备整体的管理控制能力及商业敏锐度;4、熟练使用Office办公软件,了解Auto CAD、Photoshop等软件;5、优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力。