工作职责:1.负责起草往来客户物流服务合同的草拟,并落地客户合同签订的跟踪管理;2.负责整理物流仓储服务报价单,并与客户良好沟通,达成最终报价认可;3.作为对接客户的窗,积极热情应该客户反馈的问题,向内获取解决方法,向上获取解决资源,及时高效地解决客户的问题,给予客户良好的服务体验;4.负责与客户往来的账务管理,提供准确与及时的账单供客户审核,并及时催收应收账款到账;5.收集潜在客户精准的供应链需求,汇集现有客户反馈的共性问题,并提出应对策略方向;6.以放大镜的角色审视内部物流关务运营需要改善事项,并提出良好的建议与措施,定期跟踪改善落实到位;7.定期有意向获取潜在客户市场,梳理公司的资源匹配度,提出改善与优化策略.任职资格:1.本科及以上学历,国际贸易、物流管理、英语专业、电子电器及计算机优先;2.有五年年以上进出口物流、关务及电子元器件商务管理相关经验;3.集成电路/面板行业/电子行业从业经验优先;4.工作细心,有责任心,抗压能力强;5.良好的沟通技巧与客户服务意识;6.良好的情绪管理能力,并具备转危为机的应变能力。