岗位职责:1. 店铺运营管理:61负责店铺日常运营管理工作,确保店铺各项指标达标。61监控店铺流量、转化率、销售额等关键指标,及时调整运营策略。2. 商品管理:61与供应链协调,确保商品库存充足且及时更新。61管理商品上下架、定价策略,保证商品信息准确无误。3. 营销推广:61制定并执行店铺的营销计划,包括促销活动、广告投放等。61分析市场趋势,制定合适的促销策略来吸引顾客。4. 客户服务:61管理客服团队,确保提供优质客户服务,解决客户投诉和纠纷。61提升客户满意度和忠诚度,增加复购率。5. 数据分析:61使用平台提供的工具分析销售数据、市场动态和竞争对手情况。61根据数据反馈优化店铺运营策略,提高店铺效益。6. 合规管理:61确保店铺经营符合平台规则及相关法律法规要求。61处理违规行为,避免扣分或处罚。7. 团队管理:61招聘、培训及管理天猫京东团队员工,建立高效的团队协作机制,提升团队整体业绩。8. 合作伙伴关系管理:61与平台方保持良好沟通,获取更多支持和资源。9. 完成上级安排的任务。任职要求:1. 教育背景:61本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理等相关专业优先。2. 工作经验:61至少2年以上电商行业经验,其中至少1年以上的天猫京东店铺管理经验。3. 技能要求:61熟悉天猫京东平台的运营规则和操作流程。61熟练掌握Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据分析能力。61具备良好的市场洞察力,能够根据市场变化制定相应的营销策略。61具备优秀的沟通能力和团队领导能力。4. 个人素质:61工作认真细致,责任心强,抗压能力强。61具有较强的执行力和创新精神。61注重细节,具备良好的客户服务意识。5. 其他要求:61对电商行业充满热情,愿意接受新的挑战。61具备良好的职业道德和团队合作精神。