岗位职责：
1. 店铺运营管理：61负责店铺日常运营管理工作，确保店铺各项指标达标。61监控店铺流量、转化率、销售额等关键指标，及时调整运营策略。
2. 商品管理：61与供应链协调，确保商品库存充足且及时更新。61管理商品上下架、定价策略，保证商品信息准确无误。
3. 营销推广：61制定并执行店铺的营销计划，包括促销活动、广告投放等。61分析市场趋势，制定合适的促销策略来吸引顾客。
4. 客户服务：61管理客服团队，确保提供优质客户服务，解决客户投诉和纠纷。61提升客户满意度和忠诚度，增加复购率。
5. 数据分析：61使用平台提供的工具分析销售数据、市场动态和竞争对手情况。61根据数据反馈优化店铺运营策略，提高店铺效益。
6. 合规管理：61确保店铺经营符合平台规则及相关法律法规要求。61处理违规行为，避免扣分或处罚。
7. 团队管理：61招聘、培训及管理天猫京东团队员工，建立高效的团队协作机制，提升团队整体业绩。
8. 合作伙伴关系管理：61与平台方保持良好沟通，获取更多支持和资源。
9. 完成上级安排的任务。
任职要求：
1. 教育背景：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验：至少2年以上电商行业经验，其中至少1年以上的天猫京东店铺管理经验。
3. 技能要求：熟悉音频类产品（如耳机），此项为必备项。熟悉天猫京东平台的运营规则和操作流程。熟练掌握Excel、PPT等办公软件，具备较强的数据分析能力。具备良好的市场洞察力，能够根据市场变化制定相应的营销策略。具备优秀的沟通能力。
4. 个人素质：工作认真细致，责任心强，抗压能力强。具有较强的执行力和创新精神。具备良好的客户服务意识。