岗位职责要求：
1.熟悉咖啡店提供的各类咖啡饮品、简餐食品、特色商品等的名称、成分、口味特点、制作方法以及价格等信息，以便能够准确地向顾客介绍和推荐。
2.了解咖啡的基本种类（如拿铁、卡布奇诺、美式咖啡等），以及不同咖啡豆的产地、风味差异，能够根据顾客的喜好提供合理的建议。
3.熟练掌握点餐流程，能够准确、快速地记录顾客的订单内容，包括饮品的特殊要求（如加糖、加奶的量，冰饮还是热饮等）、食物的口味偏好等。
4.掌握基本的收银操作技能，能够熟练使用收银设备，准确计算账单金额，处理现金、刷卡、移动支付等各种支付方式，确保交易的准确性和安全性。
任职资格要求：
1.具备强烈的服务意识，能够主动、热情地为顾客提供服务，始终以顾客的需求为出发点，耐心解答顾客的问题，积极满足顾客的合理要求。
2.形象良好，着装整洁得体，具有亲和力，能够给顾客留下积极、友好的***印象。
3.身体健康，持有有效的健康证，确保能够适应咖啡店的工作强度，如长时间站立、走动等。