岗位职责:1、负责交付过程的全面管理,完成领导下达的交付目标,为客户提供便捷,有仪式感的交付体验;2、督促交付专员完成标准交付流程,包括交付流程介绍,金融,保险,充电桩及尾款支付沟通等;3、全盘统筹新车库存资源,与销售部紧密配合,确保交付准时顺利完成,交付流程及政策落地,维系客户关系;4、擅于收集客户意见及时反馈上级领导及相关部门,实时调整优化业务流程,为客户提供更优质的服务;5、建立、培养和维护一支以客户为中心、精干的业务团队,负责人员的培训与考核任职要求:1、学历要求:大专及以上学历,学信网可查2、工作经验:具备3年以上新能源汽车交付管理工作经验3、工作技能:熟悉汽车销售流程,能够理解客户的需求,具备娴熟驾驶技术,有一定的电脑操作和数据处理能力,具备良好的沟通能力、谈判能力、督导及培训下属的能力4、职业素质:品行端正,交强的执行力,具有良好的团队合作精神