【工作内容】- 负责公司产品的客户咨询、问题解答及服务支持；- 及时处理客户的投诉与建议，维护良好的客户关系；- 收集并分析客户需求，为产品改进和客户服务策略提供数据支持；- 协助团队完成其他相关客户服务工作。
