岗位职责
1、回款：按运营手册的标准及流程，按进度收款，保证回款率；
2、跟进：保证对客响应及时，并且跟进落实到结果；每月负责各款项账单的发放工作，按时向租户收取租金、物业管理服务费，各类水、电费、垃圾费、停车费、创收业务的费用及其他杂项费用，做好收据发票及门禁卡领用登记资料并作好催缴工作；
3、客户建档：负责建立管理客户相关的资料档案，办理租户的入住、退租迁出、续租等手续；
4、客情维护：负责租户入驻期间的所有对接工作，包括业务的咨询办理、报修、投诉等；对客户反应的报修及投诉，应及时处理，态度亲和，保证客户满意度；对客的各项通知及温馨提醒；
5、增值服务：对客宣传推荐各项增值服务业务，达成业务成交；
6、巡检：负责巡视监管大厦空置房源、公共区域环境、设施设备，并填写巡检记录；大厦突发事件的上报及应急处理；
7、其它：主要事件及时向上级领导汇报，同时完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有物业服务相关工作经验优先；
2、***，男女不限，具备统筹和解决问题的能力，能独立处理突发事件，做过销售；
3、需要具备至少2-3年的相关工作经验，不接受小白！