【工作内容】
- 负责电商平台的整体运营，包括商品上架、页面优化、活动策划与执行等，以提高销售额。
- 负责日常平台销售，制定销售计划并跟踪销售进度，确保完成销售目标。
- 提供优质的客户服务，处理客户咨询、投诉和售后问题，维护良好的客户关系。
- 收集市场信息和客户反馈，定期分析销售数据，提出改进措施，持续优化运营策略。
- 与其他部门密切合作，确保运营活动顺利开展，提升整体工作效率。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
- 至少1年以上的电商平台运营经验，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的操作流程及规则。
- 具备良好的客户服务意识，能够有效处理客户的咨询和投诉。
- 良好的沟通能力和团队协作精神，能够在多任务环境中高效工作。
- 强烈的责任心和解决问题的能力，能够独立完成各项工作任务。
- 对电商行业充满热情，具备创新思维，能够适应快速变化的工作环境。