岗位职责:1.负责私域生态(小程序、B端系统)整体的内容规划和产出,负责将公司各渠道的用户转化到企业微信,并搭建、运营用户社群,建立社群服务体系与分层;2.负责私域流量的运营,策划并实施各类互动活动,对用户增长、留存促活、转化、购买等指标负责;3. 分析用户数据,根据不同用户的属性和标签打造私域系统内部不同社群的“p”价值,制定个性化、精细化的运营方案,提升用户价值;4. 负责协助搭建用户成长体系(会员等级、成长值、积分、权益体系);5. 负责用户活动策划及开展(线上+线下活动);6. 街接客户问询、投诉等相关客户服务工作;7. 管理客户私域运营预算及核销工作。任职要求:工作要求:(1)有互联网产品App或小程序完整的运营经验(2)3-5年相关工作经验,有互联网产品App或小程序完整的运营经验,对日活和月活负责;(3) 有较强的活动策划能力,对活动结果负责;(4)对投入产出比(ROI)概念;(5)有3年以上的项目实操经验;(6)具有较强的用户思维;(7)对数据敏感,善于利用表格等工具进行记录,并具有良好的向上汇报表达能力;(8)责任心强,具备一定的抗压能力