主要职责:
全球架构设计与领导:
主导WEM系统的技术架构设计，确保系统架构具备高度可扩展性、稳定性，并能够满足全球用户的需求。
设计多区域、多租户的云原生架构，确保WEM系统在不同地域和复杂业务场景中的高效性和容错能力，支持企业规模的劳动力管理解决方案。
在全球团队中担任技术决策者，协调整个产品线的技术方向，解决复杂的架构挑战，尤其是在跨时区和多国环境中的技术实现。
技术战略与创新引领:
制定并推动WEM技术战略，确保系统架构能够长期支持业务增长和需求变更，并能够持续优化劳动力管理平台的效率和用户体验。
推动前沿技术在WEM产品中的应用，如人工智能驱动的预测分析、自动排班、智能工时管理等功能，以提升企业客户的劳动力管理效率。
负责新技术的评估与选型，确保系统架构采用***实践，提升技术栈的前瞻性和创新性。
性能优化与可扩展性:

优化WEM系统的整体性能，包括优化数据库性能、提升计算效率、加强数据流处理能力，确保系统在高并发环境下仍能保持稳定性。
深入分析系统瓶颈，实施性能调优，优化劳动力调度、排班、绩效管理等核心模块的响应时间和可扩展性。
通过高效的架构设计和性能优化，确保WEM系统能够支持大型企业客户在全球范围内的劳动力管理需求。
系统集成与数据处理:
设计并实施与多种外部系统的无缝集成，如HRIS（人力资源信息系统）、CRM（客户关系管理系统）、ERP（企业资源计划系统），确保数据流的顺畅和高效传输。
利用大数据技术进行实时数据处理，推动数据驱动的决策机制，使企业能够通过WEM平台更好地管理其劳动力。
技术团队领导与协作:
引领全球技术团队，提供技术指导和决策支持，确保团队成员在全球范围内的一致性与合作性。
与产品经理、工程团队和其他业务部门密切协作，确保架构设计与业务目标保持一致，推动WEM产品的持续优化和演进。
推动团队在系统设计和实现中的***实践，提升技术团队整体的技术水平和创新能力。
资格要求:
计算机科学、软件工程或相关领域的学士或硕士学位。
具备10年以上技术架构设计经验，尤其是在劳动力管理（WFM/WEM）或企业级SaaS平台领域有丰富经验。
精通云原生架构设计，尤其是在AWS、GCP或Azure平台上的架构实施和优化。
对于高并发、高可用的系统设计有深刻理解，熟悉分布式系统架构、微服务、容器化技术（如Kubernetes和Docker）以及CI/CD流程。
在数据库设计与优化（如SQL、NoSQL数据库）方面有丰富的实践经验，尤其是在大规模数据集的性能调优方面有深入理解。
精通计算机网络代理技术，具备在复杂网络环境中配置TCP/UDP代理的经验，能够分析并解决语音流量和屏幕录制传输中的网络问题。
拥有全球团队合作经验，能够有效引领多国技术团队，协调跨时区的技术开发工作。
出色的沟通能力，能够将复杂的技术概念清晰传达给不同技术背景的受众。
具备较强的英语听说读写能力，能够在国际化的工作环境中自如交流和工作。