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活动策划主管
8千-1.2万
人 · 本科 · 4-5年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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九州通医药集团总部大厦14楼

公司信息
九州通医药集团股份有限公司

民营/10000人以上

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职位描述
一、活动策划与执行
策划站内活动:独立策划站内的各类促销活动,如节日促销、限时折扣、满减优惠等,以吸引用户购买,提升销量。
制定活动策略:根据平台或店铺的业务目标,制定详细的活动策略,包括活动主题、形式、内容、展现方式、产品功能、流量分发规则、商品排序规则等,以确保活动的有效性和吸引力。
活动执行与监控:负责活动的具体执行,包括活动页面的搭建、宣传物料的制作与投放、活动规则的制定与解释等。同时,要实时监控活动数据,如流量、转化率、销售额等,以便及时调整活动策略。
二、数据追踪与分析
数据收集与统计:电商活动运营需要定期收集和分析店铺的各项数据,如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等,以及店铺流量数据、关键词排名、宝贝排名等,以评估活动效果。
数据分析与优化:通过数据分析,找出运营中存在的问题和机会点,如流量来源、用户行为特征、转化率等,并据此制定优化策略,提升运营效果。
三、付费推广与破零
付费推广计划:制定并执行付费推广计划,如直通车、钻展等,以提升店铺的曝光度和流量。
新品破零:通过关联销售、直通车推广、朋友购买等方式,帮助新品快速实现销量破零,提升产品的权重和排名。
四、会员管理与客户服务
会员管理:在用户购买产品时,将其加入店内的会员名单中,并定期进行会员关怀,如发送节日祝福、优惠信息等,以提升用户粘性和复购率。
客户服务:处理用户的咨询、投诉和中差评等问题,提升用户满意度和忠诚度。
五、团队协作与沟通
内部团队协作:与产品部门、技术部门、市场部门等内部团队紧密合作,确保活动的顺利执行和落地。
外部沟通:与平台方、供应商等外部合作伙伴保持良好的沟通与协作,以获取更多的资源和支持。
六、持续优化与创新
持续优化:根据活动数据和用户反馈,持续优化活动策略和执行方案,提升运营效果。
创新探索:探索新的活动形式、推广渠道和营销工具等,以不断提升活动的吸引力和用户参与度。

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