工作职责:1.工作目标:负责公司新媒体平台(包括但不限于微信公众号、微博、抖音、美团、小红书、腾讯,私域运营等)的整体运营与管理,包含各区域门店星级榜单指标达成,完成集团的的业绩指标及投产目标;同时挖掘适合口腔行业的其他第三方平台资源,开拓和维护全媒体渠道资源,建立长期合作关系,实现资源整合和推广效率***化,增加整体产出及提高业绩增量;2.团队管理:负责团队管理、结合平台规则、门店/账号基建、团购优化、好评新及其他付费广告产品等业务动作,通过目标拆解、过程跟踪与流程优化,完成和提高团队人效及业绩产出;提升团队成员的运营能力,为结果负责;3.市场变化:负责及时反馈有关市场及行业情况,为调研分析、产品优化、业务决策等提供信息及数据支持;4.协作与沟通:与集团内部的其他部门,如财务、门诊、大区等保持密切的沟通和协作,了解业务需求,提供推广方案和跟进运营动作的落地执行;并积极维护集团外部与运营业务相关的平台或事务关系,提升医疗在线上平台运营的顺畅性任职资格:- 具有 3 年以上新媒体运营或相关工作经验及 2 年以上团队管理经验;- 对新媒体发展趋势有深刻理解,能够结合市场变化制定策略;- 具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力;- 熟悉各类社交媒体平台,了解用户行为和心理;- 具备良好的团队协作和项目管理能力;- 具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析优化运营策略- 大学本科学历,30-40 周岁,男女不限。