岗位职责:1、负责独立站页面优化和文案编辑,提升转化率,进行站内SEO优化;2、负责独立站的活动策划,EDM营销等,提升网站DAU、用户粘度以及复购率; 3、负责日常运营数据整理,跟踪分析产品销售及用户数据,结合市场调研给出运营优化方向和方案,提升网站整体运营效率; 4、及时处理日常客户咨询与投诉等问题,提供优质客户服务,提升客户满意度与用户留存;任职要求:1、大专以上学历,英语四级或以上; 2、3年以上工作经验,熟悉Shopify、店匠等跨境电商建站平台与后台操作,对网站SEO有一定了解与实操经验; 3、具备较强的责任心和执行力,较强数据分析能力,按时完成工作任务; 4、热爱跨境电子商务,熟悉海外主流推广渠道,具备独立分析和解决问题的能力;5、有网站运营经验,数据分析以及与客诉处理能力优先。