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财务客服主管
8千-1.5万
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/14发布
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武汉路泽汽车销售服务有限公司5楼

公司信息
武汉捷沃科技信息服务有限公司

已上市/150-500人

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职位描述
财务共享中心招聘财务主管/经理
岗位职责:
1、专业、耐心地为总部、子公司员工提供各模块的操作指导答疑;
2、收集财务新政策的操作手册及时更新知识库,并组织相关培训;
3、收集财务流程及体验优化机会点,设计并实施优化方案;
4、负责处理相关工单(报障、催单、投诉),及时反馈给相关负责人,沟通、协调与追踪未尽事宜,确保问题得到妥善解决。

任职要求:
1、本科及以上学历,财务、会计等相关专业优先;
2、需有财务共享中心客服岗位工作经验,熟悉财务共享服务中心的运作模式;
3、具备出色的用户思维能力,不断优化服务体验;拥有创新能力,勇于尝试新方法、新思路,为财务服务的提升注入新的活力;
4、工作认真细心、责任心强、具有良好的团队协作精神。

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