【工作内容】- 负责撰写、编辑和维护产品的用户手册、安装指南、操作手册等技术文档;- 与产品开发团队紧密合作,确保技术文档准确反映产品的功能和使用方法;- 根据用户反馈及市场需求,定期更新和改进现有技术文档;- 参与产品培训和技术支持,确保技术支持人员能够有效利用技术文档;- 遵循公司文档管理规范,保证文档质量,包括清晰度、准确性、一致性和完整性;- 熟练运用各类文档工具(如MadCap Flare、Adobe FrameMaker、XML编辑器等)进行文档创作和管理。【任职要求】- 计算机科学或相关领域的学士学位,有相关133,130,129经验者优先;- 出色的文字表达能力和语言组织能力,能够用通俗易懂的语言解释复杂的技术概念;- 具备良好的沟通技巧,能够与跨职能团队有效协作;- 熟悉软件开发生命周期,了解产品开发流程;- 对文档工具和标准(如DITA、MadCap Flare、XML等)有一定的了解;- 对新技术有好奇心,愿意不断学习和适应新的工具和技术;- 英语听说读写流利,具备良好的双语写作能力更佳。