【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉及建议；
- 在公司系统中准确记录客户需求和反馈，确保信息的完整性和准确性；
- 协助销售团队进行文档管理、数据录入及文件归档等行政支持工作；
- 定期整理并分析客户反馈，为产品和服务改进提供参考依据；
- 参与制定和完善客户服务流程，提升客户满意度。

【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限，优秀应届毕业生亦可申请；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，有耐心，能积极主动解决问题；
- 熟练使用Office办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据统计能力；
- 工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；
- 拥有良好的团队协作精神，能在快节奏环境中保持高效的工作状态；

【薪资福利】
- 薪资：无责底薪+餐补+房补+绩效
- 新员工前期的工资税后是在6k左右。 转正之后的一个税后工资就是在6k-10k左右。
- 各种节日礼品，生日慰问等