工作内容:负责协助店长完成珠宝店的日常运营和管理,包括接待顾客、试戴珠宝、解答疑问、处理退换货、维护店内的整洁和形象等。主要职责:- 接待顾客:负责接待顾客,为顾客提供热情周到的服务,解答顾客的问题,配合店长完成销售任务。- 试戴珠宝:负责协助店长进行珠宝的试戴,为顾客提供舒适的购物体验,确保顾客满意。- 解答疑问:负责解答顾客关于珠宝的问题,提供准确的信息,解决顾客的疑虑,增强顾客的满意度。- 处理退换货:负责处理顾客的退换货,与顾客沟通,确保问题得到及时解决,并协助店长进行退换货的处理。- 维护店内整洁:负责维护店内的整洁和形象,负责店内的清洁和维护,确保顾客在舒适的环境中购物。职位要求:- 有一定的珠宝行业经验或珠宝销售经验,熟悉珠宝的定价和销售策略。- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速建立良好的顾客关系。- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够遵守公司的规章制度,认真履行工作职责。- 能够轮班值班,具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。