工作内容:负责公司外贸业务中的跟单工作,包括订单接收、下达、跟踪、协调等环节,与客户保持良好的沟通,保障订单进度和质量。主要职责:- 负责收集、整理客户需求,与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的产品信息,建立良好的合作关系。- 根据公司安排,协助处理订单生产、发货、客户验收等环节,确保订单按时完成。- 跟踪订单进度,与生产、货运等相关部门协调,解决订单中出现的问题。- 协助客户协调生产、检验等环节,确保按照客户要求顺利完成订单。- 整理和汇报订单相关数据,配合财务部门处理退款、赔偿等问题。- 协助公司进行产品市场推广,提高产品知名度。职位要求:- 大专及以上学历,国际贸易、英语或市场营销等相关专业,有一定的英语听说读写能力。- 熟悉外贸业务流程,具有一定的跟单经验,能独立完成订单跟踪等工作。- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于协调与沟通,有一定的问题解决能力。- 具有较强的责任心,对工作认真负责,有一定的抗压能力。- 有意在贸易公司、生产型企业或有一定规模的外贸公司就职,有能力者可适当放宽要求。