工作职责： 1）团队管理：带领、督促团队完成日常工作，部门员工日常管理，提升团队业务水平； 2）核心指标：带领团队实现满意度目标、物业费收缴、举办社区文化活动，保持良好的客群关系，避免舆情，保证项目营收，实现增值服务营收指标； 3）阶段性及突发事项处理：跟进完成项目交付、集中装修期、搬家入住、设计遗留问题整改、品质巡检等阶段性工作，处理舆情及群诉； 4）外联创优：与开发公司、客关维保、物业科、社区街道、业委会等保持良好联系，积极配合十佳小区、红色物业、创优等文明创建活动；任职要求： 1）五官端正，形象大方；以往工作经历稳定且业绩数据优异； 2）物业管理、酒店管理等相关专业者优先； 3）3年及以上同岗位相关经验，有头部物业公司经验为佳；有多个住宅项目管理经验； 4）对客沟通、协调能力强，善于团队激励，拥有处理及解决复杂问题的能力；社保、单休、工作餐、绩效奖、专项奖、生日福利、工会福利、员工文化活动、专业培训