岗位职责:1、严格执行公司配送管理制度和管理流程,并负责配送流程的优化及改进,对配送质量负责;2、对配送员在公司库区清单、点货、装车、出发的过程中的各类事项进行管理和调度,配送员在途监控,把控路线规划的合理性及物流时效性,对客户准确交付;3、负责配送途中的应急预案,确保客户到货时效;4、针对库区现场进行归整检查,绩效关联,客户到货反馈问题的协调处理,如退换缺少、临采、投诉等;5、制定每日配送线路,并通知每位配送员;6、负责下属员工的管理、监督、绩效考核记录、培训;7、管理物流车辆的养护、投保、年审、清洗清洁、车辆违规清理;8、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效地与供应商、客户和团队进行沟通和协调9、公司安排的其他工作。任职要求:1.大专及以上学历,办公软件熟练2.品行端正,认真负责,踏实耐心,服务意识、沟通协调能力及反应能力强3.从事过实体企业车间或现场管理工作者或者有生鲜食材行业运营工作经验者更佳4、能适应夜班