岗位职责:1、负责电表终端、电表模块现场技术支持、售后运维,包括流水线的运维,主动服务客户,提高客户满意度。2、质量问题跟进处理,对客诉质量问题及时分析和处理,制定售后问题解决方案;3、负责产品的试点实施和建设;按照试点项目管理要求,负责产品试点的实施、建设、验收,完善试点项目经验库;保障试点建设成功完成。4、负责中标后各省、电科院技术联络会议交流;参加技术协调会,协助获取供货及技术要求;跟进产品送检进度,及时协调处理检测中的不合格项,保障送检顺利完成;任职要求:1、大专及以上学历,电力工程、自动化、电子工程、通信工程、传感器类等专业毕业,1-3年电力设备(电表终端、电表模块)维护技术支持工作经验;2、性格乐观开朗,为人塌实,较强的上进心、责任心和服务意识,富有团队精神;3、热爱客服工作,较强的沟通协调能力、人际交往能力和应变能力,有强烈的时间观念;4、此工作要长期外派,工作地点根据公司业务发展进行安排,必须能够适应长期出差;5、具有驾照并能熟练驾驶者优先。