工作内容:负责为顾客提供专业的茶艺服务,包括接待顾客、准备茶点、熟练掌握茶艺文化、熟练使用茶具等。主要职责:- 接待顾客:负责接待顾客,引导顾客进入茶艺区域,提供热情周到的服务,确保顾客满意。- 准备茶点:根据客人的需求,准备相应的茶点,确保茶点品质符合顾客的要求。- 熟练掌握茶艺文化:了解茶艺文化,包括茶的种类、泡茶的方法、茶艺礼仪等,熟练掌握茶艺服务技巧。- 熟练使用茶具:使用正确的茶具,如茶壶、茶杯、茶盘等,并在使用茶具时保持干净卫生。- 确保顾客满意:根据顾客的需求和喜好,提供专业的茶艺服务,确保顾客满意并满意离店。职位要求:- 具有茶艺师资格证书:具备相关的茶艺资格证书,如茶艺师培训证书等。- 有相关工作经验:具有茶艺相关工作经验,如在茶馆、酒店、餐厅等地方工作过。- 熟悉茶艺文化:了解茶艺文化,熟悉茶的种类、泡茶的方法、茶艺礼仪等。- 具备良好的服务态度:具备良好的服务态度,对顾客友好、耐心、细致,并愿意提供专业的服务。