岗位职责：
1、通过培训，掌握医美产品售后服务技能；负责客户现场设备的安装、维修、升级、保养等工作，保证设备的正常运行。
2、按要求填写现场操作的相关记录，维护维保日志。
3、负责收集客户反馈层面的产品信息，对产品性能及稳定性提升提出合理化建议。
4、听取客户的投诉建议，及时处置故障，直至问题解决;提高客户满意度。
5、有效的时间内，通过合理的解决方案处理客户现场的问题。
6、负责设备转场、展会等运输包装、安装、调试等支持工作。
7、按时高效的完成上级分配的其他工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，机电一体化、电子、电气、机械、计算机相关专业。
2、有医疗器械售后服务电气维修、机械维修、软件调试1年以上相关经验优先。
3、有医美生美等设备相关经验优先。
4、良好的沟通协调能力，表达能力强，具有较强的沟通与交际技巧和客户服务意识。
5、工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心，吃苦耐劳，且能够适应异地出差工作。
6、能够承受压力、学习能力强，且有较强的独立工作能力。
7、能够熟练使用Office办公软件Word，Excel，PPT等。
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