一、岗位职责
1.市场开拓与客户维护：
负责航空货运代理业务的开发、维护和跟进工作，包括新客户的开发和老客户的维护。
通过多种渠道（如邮件、电话、自媒体、论坛、社交软件等）积极寻找和接触潜在客户，建立并维护良好的客户关系。
2.货物运输安排与跟进：
协助销售团队完成货物的运输安排，包括订舱、拖车、报关、清关等环节，确保货物顺利、及时地运输到目的地。
跟进货物运输过程中的各种异常情况，并及时反馈给上级主管，做好客户服务工作。
3.客户服务与沟通：
与客户保持密切沟通，及时了解客户的物流需求，并协调内部资源满足客户需求。
为客户提供货物跟踪服务，包括货物信息查询和跟踪等，提高客户满意度。
4.市场信息收集与分析：
收集和分析市场数据，了解行业动态和竞争对手的情况，为公司的业务决策提供参考。
定期对货物进行追踪和了解运输情况，将准确信息反馈给客户。
5.其他工作：
完成上级领导交办的其他任务，如参与制定业务部门的中长期发展策略与规划等。
二、任职要求
1.教育背景与专业知识：
大专或以上学历，国际贸易、国际物流、商务英语等相关专业。
2.语言能力：
英语CET-4或以上水平，具备良好的英语听说读写能力，能够用英文进行流利的书面交流和简单的口语交流。
3.工作经验：
具有3年以上相关的工作经验者优先考虑。

（具体薪酬面议）