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门店前台
5千-1万
人 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布

东湖新技术开发区佛祖岭街港边田路金能创客基地

公司信息
湖北煜林丰华控股集团有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作内容(含销售性质):
我们的门店前台将负责接待顾客,处理客户问题,并确保所有客户都得到适当的回应和指引。会有一个友好的态度,对工作负责,对顾客友好。
主要职责:
- 接待顾客:站在入口处,负责迎接顾客,并引导他们到适当的区域,确保顾客得到适当的关注和照顾。
- 处理客户问题:负责处理客户的问题,包括询问有关产品或服务的 本人思来想去,并给出相应的回答和建议。
- 确保客户满意:关注客户的需求,并确保他们得到适当的回应和指引,以确保客户的满意度和忠诚度。
- 维持场所整洁:确保门店内的设施和设备保持良好状态,并定期检查清洁。
- 遵守公司政策:遵守公司的政策和规定,以确保门店的正常运营。
职位要求:
- 有一份友好且专业的态度,对工作负责,对顾客友好。
- 有一点点基本的计算机知识,能够使用电脑处理一些 更加重要的问题是的事宜。
- 至少具有1年相关的门店前台接待经验,熟悉前台接待流程和操作。
- 能够轮班,具备全天候客服接待能力。(需2-3名)

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