岗位职责:1. 负责有效管理电销/催收团队,确保团队能够高效协作,共同达成业绩目标。2. 负责团队的人员调配、监督与考核,确保团队成员的工作质量和效率。3. 监督团队的日常工作,确保团队成员遵守公司及项目现场规章制度和业务流程。4. 积极维护和拓展客户关系,提升客户满意度和忠诚度。5. 与其他部门保持良好的沟通与协作,确保业务的顺利开展。6. 负责定期项目会议,为项目的发展提供有益的建议和意见。任职要求:1、教育背景:大专及以上学历,市场营销、金融、管理等相关专业优先考虑。2、工作经验:具有3年及以上银行金融电销或呼叫中心管理经验。熟悉呼叫中心流程的整体环节,具备良好的团队管理能力。3、专业技能:具备较强的数据分析能力,能够准确分析业务数据,制定针对性的销售策略。4、个人素质:身体健康,无不良嗜好,无违纪违法犯罪记录,征信良好。具备较强的服务意识和协调能力。薪资范围:10000-20000,基本工资+绩效提成+补贴,试用期2个月,入职即缴纳五险一金