我们的海运客服将负责处理客户关于海运服务的问题，包括咨询船期、预订舱位、货物运输查询等。此外，我们将协助客户处理一些简单的操作，例如修改订单、取消预约等。
主要职责：
- 处理客户关于海运服务的咨询，包括咨询船期、预订舱位、货物运输查询等。
- 了解海运服务的相关的流程和规定，为客户提供准确的信息和建议。
- 确保客户的满意度，并及时处理客户的投诉和问题。
职位要求：
- 不限工作经验，有一定的客服经验和良好的沟通技巧。
- 对海运服务行业有基本的了解，熟悉海运流程和相关的规定。
- 具备基本的电脑操作能力，能够使用常见的办公软件。
- 具备良好的服务意识，具备团队合作精神和责任心。