职位描述
1.建立系统完善的用研流程和方法论，支撑产品和服务决策；
2.设计和执行用户研究项目，包括但不限于用户访谈、调查问卷、用户测试和现场研究；
3.分析用户数据，识别用户需求、痛点和行为模式。
4.与产品团队合作，将用户研究结果转化为产品特性和改进措施。
5.跟踪最新的用户研究方法和行业趋势，不断提升研究质量和效率。
6.管理外部供应商或乙方团队，确保项目按时按质完成。

职位要求
1.本科及以上学历，人机交互、心理学、社会学、市场研究或相关领域。
2.7年以上用户研究经验，有乙方工作经验者优先。
3.熟练掌握定性和定量研究方法，具备实际项目经验。
4.出色的数据分析能力，能够从复杂数据中提取有价值的洞察。
5.强大的沟通和表达能力，能够清晰地向非专业人士解释复杂的研究结果。
6.能够在快节奏的环境中管理多个项目，并有效解决问题。