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电话客服专员
4-8千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/11发布
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公司信息
上海到耶人力资源有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【工作内容】
一般企业高端招聘需求会直接表明,无需我们强推!并且签订协议客户是不需要付费的,难度会小很多!

1、通过各大招聘网站等渠道了解中高端(一般年薪20万以上)岗位情况, 联系相关企业, 初步了解企业需求;
2、确定客户合作意向,讲解合作服务流程
3、根据企业客户的需求,介绍公司的专业咨询业务并整理公司合作协议模板;
4、与客户保持积极、有效的沟通,做好客户维护工作, 并协助后期团队开始服务流程;
5、 协助配合销售团队, 创造销售业绩。
【任职要求】
1、普通话标准,沟通表达能力佳。
2、熟悉电话客服或客户服务的业务模式, 电话沟通时常40分钟左右;
3、男女不限,大专及以上学历; 有相关工作经验者中专或高中学历亦可;
4、善于自我学习,自我激励, 良好的执行力和团队合作精神;
5、强烈的责任心和人际沟通能力,具有较好的服务意识;
工作时间:周一-周五8:30-17:30,周末双休,法定节假日与国家同步。

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