工作内容：
负责公司大客户关系的维护和拓展，负责制定和执行大客户策略，提升客户满意度和忠诚度，达成公司的业务目标。
主要职责：
- 负责大客户关系的建立和维护，与客户保持良好的沟通和合作；
- 制定并执行大客户策略，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
- 与销售团队密切合作，协同销售工作，推动销售业绩；
- 负责公司大客户资源的挖掘和管理，确保客户资源的充分利用；
- 定期进行客户满意度调查，了解客户需求，改进和提升客户满意度；
- 对行业动态、竞争对手等敏感信息进行收集和分析，及时报告给公司领导；
- 完成公司交办的其他工作，如参加培训、参与销售竞猜等。
职位要求：
- 本科以上学历，市场营销、商务、管理等相关专业背景，5年以上大客户管理经验，熟悉大客户管理流程和方法；
- 具备良好的沟通能力、团队协作能力和市场营销技巧，具备一定的项目管理经验；
- 了解行业动态、竞争对手等敏感信息，具备较强的信息处理能力；
- 具备良好的数据分析和判断能力，能够对客户数据进行分析和挖掘；
- 具备良好的英语读写能力，能够阅读和撰写相关文件。