工作内容:负责接待顾客,负责点餐、菜品推荐,保持餐厅环境的整洁和舒适,确保顾客满意度。主要职责:- 接待顾客:欢迎顾客进入餐厅,为顾客提供座位,引导顾客点餐,向顾客推荐菜品,关注顾客的需求和口味,确保顾客得到满意的餐食服务。- 点餐:根据顾客需求点餐,确保菜品数量和质量,熟练掌握点餐菜单。- 菜品推荐:根据菜品质量和顾客需求,推荐菜品,确保顾客得到满意的餐食服务。- 环境维护:负责保持餐厅环境的整洁和舒适,及时清理餐具和餐巾,收拾碗筷,保持餐厅餐桌整洁。- 客户满意度:关注顾客的需求和口味,及时处理顾客的投诉和意见,确保顾客满意。职位要求:- 有一定的餐饮行业工作经验,或者有一定的点餐、接待顾客经验。- 熟悉菜单和菜品,了解食材搭配和口味搭配。- 具备良好的服务意识和沟通能力,具备团队合作精神,能够与同事合作。- 身体健康,能够胜任工作中的强度和压力。- 具有下列情形之一的,优先考虑:1) 有与接待客户相关的经验,如酒店、餐厅、零售等行业的接待经验。2) 熟悉操作流程和工作规范,有相关的餐饮、零售、等服务行业的操作流程和工作规范经验。3) 具备相关的文化素养,有一定的审美能力,能够提供更加专业的服务。