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服务企划经理
1.2-2.4万
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/07发布
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东风畅行科技股份有限公司

公司信息
东风畅行科技股份有限公司

国企

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职位描述
岗位职责:
1、战略规划与执行:
制定和执行高级服务企划战略,包括替代车服务、服务包(保养提醒、易损件更换等)以及再制造零件的市场推广。
领导团队,确保服务企划方案与公司长期战略目标一致,并能够适应市场变化。
2、市场分析与产品开发:
深入分析市场趋势和客户需求,开发创新的服务产品和企划方案,以提升客户满意度和企业竞争力。
管理产品生命周期,从概念到市场推出,确保产品符合市场需求。
3、团队领导与管理:
带领服务企划团队,包括技术支持与服务、产品企划与销售等,确保团队高效运作。
培养和发展团队成员,提升团队的专业能力和创新思维。
4、跨部门协调:
与技术支持、产品企划、销售等部门紧密合作,确保服务企划方案的技术可行性和市场竞争力。
在重大事件中提供战略指导和资源协调。
5、预算与成本控制:
管理服务企划预算,优化项目成本效益。
监控项目进度和财务状况,及时调整策略以应对预算变化。
岗位要求:
1、5年以上相关行业服务企划或产品管理经验,3年以上团队管理经验;
2、卓越的战略规划和执行能力;
3、强大的市场分析和产品开发能力;
4、熟练掌握Office软件,特别是Excel、PowerPoint和项目管理工具。

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