一、岗位职责：
1、负责ERP、SRM等系统需求调研、功能设计、功能开发、测试上线、交付培训、应用维护；
2、负责ERP、SRM、EIP日常运行维护，系统配置、用户权限、业务规则设定、异常处理，7x24小时运行保障；
3、负责ERP软件的升级、优化和改进，确保其与公司的业务需求保持一致；
4、负责提供培训和技术服务支持，确保公司相关人员能够有效的使用相关软件；
5、负责制定系统的使用规范及流程，建立以业务导向的平台管理机制；
6、负责维护ERP与MES、OA、PDM、CRM、供应商协同、EIP、NQI等与之相关系统的接口，保证各系统的集成运用；
7、负责EIP、NQI运行问题的跟进处理和内外部协调工作；
8、负责制定专业系统的规范及流程，建立以业务导向的平台管理机制；
9、负责领导交办的其他事项。

二、工作目标：
1、保证系统的正常运行
2、保障业务人员能够有效使用系统
3、保障业务人员需求能够及时满足
4、优化系统流程，支撑业务高效运行