一、岗位职责1.信息化系统规划与建设(1)参与制定物业公司信息化战略规划,根据公司业务发展需求,提出信息化系统建设的长期和短期目标,并制定相应的实施计划。(2)负责组织信息化项目的选型、招标、实施与验收工作,确保系统功能符合公司运营管理要求,如物业管理系统、门禁系统、收费系统等的建设与升级。2.系统运维管理建立健全(1)信息化运维管理制度与流程,包括日常监控、故障处理、性能优化、数据备份与恢复等,保障公司各类信息化系统的稳定、高效运行,确保业务连续性。(2)监控信息化系统运行状态,及时发现并解决系统故障、性能瓶颈等问题,记录运维事件并定期进行分析总结,提出改进措施与预防方案。3.数据管理与安全保障(1)制定数据管理策略,负责公司信息数据的存储、备份、恢复和清理工作,确保数据的完整性、准确性与安全性。(2)建立信息安全防护体系,防范网络攻击、数据泄露等安全风险,制定信息安全应急预案,定期组织信息安全培训与演练,提高公司整体信息安全意识。4.技术支持与培训(1)为公司内部各部门提供信息化系统的技术支持与培训,帮助员工熟练掌握系统操作,提高工作效率,解答用户在使用过程中遇到的问题,收集并反馈用户需求与建议。(2)与外部技术供应商保持良好合作关系,协调处理技术合作中的问题,及时获取技术支持与服务,跟进技术发展趋势,为公司引入新技术、新方案提供建议。5.团队管理(1)组建并管理信息化运维团队,明确团队成员职责分工,制定工作计划与目标,组织团队培训与学习,提升团队整体技术水平与业务能力。(2)考核团队成员工作绩效,激励团队成员积极工作,营造良好的团队合作氛围,确保团队高效完成各项信息化运维任务。二、任职要求1、年龄28至40岁,全日制本科以上学历,计算机等相关专业优先考虑;2、物业行业经验优先考虑,具备良好的沟通协调能力;