岗位职责:海外产品管理: 1. 主导海外市场产品生命周期管理,分析市场需求,制定产品推广策略。 2. 负责产品的市场定位、定价策略及市场渗透计划,提升公司产品在海外市场的影响力。 3. 协调跨部门团队(研发、生产、销售等)确保产品的持续优化。 4. 为海外客户提供全方位的技术支持,解决使用过程中遇到的技术问题。 5. 与客户紧密合作,提供实验方案、数据分析、技术讲座及产品使用指导。 6. 收集和分析竞争对手的产品和市场动态,及时向公司报告市场趋势和产品改进建议。市场推广与培训: 1. 主办或协助开展海外市场的产品推广活动,参与国际学术会议及展会。 2. 为海外客户及合作伙伴提供产品培训,提升客户对产品的认知与使用能力。客户关系维护与售后支持: 1. 定期跟踪客户反馈,及时解决问题并向公司反馈客户需求。 2. 协助售后服务团队,确保客户的长期满意度和忠诚度。任职要求:1. 教育背景: 1. 生物学、分子生物学、生物工程、化学等相关专业,硕士及以上学历。 2. 有海外留学经验。2. 工作经验: 1. 生物技术或生命科学相关产工作经验。 2. 有海外市场或跨国公司工作经验者优先。3. 专业技能: 1. 熟悉分子生物学、基因组学、RNA研究、细胞生物学等领域的技术。 2. 具备一定的市场分析能力,能够根据市场需求制定产品推广策略。 3. 熟悉常见的分子生物学实验技术(如PCR、NGS、mRNA、病毒载体等)。4. 语言要求: 1. 英语流利(口语与书面),能够独立与海外客户沟通并撰写技术文档。 2. 其他语言能力(如法语、德语、日语等)优先。5. 沟通与团队协作: 1. 出色的跨文化沟通能力,能够与海外客户和团队保持良好的合作关系。 2. 强烈的客户导向和服务意识,能够有效解决客户问题。6. 其他要求: 1. 较强的逻辑分析能力、问题解决能力及抗压能力。 2. 能够适应经常性出差,并处理海外客户的需求。福利待遇:● 具有市场竞争力的薪酬和绩效奖励。● 完善的职业培训和成长机会,支持职业发展的多种渠道。● 丰富的员工福利,包括社会保险、健康管理、带薪休假等。● 弹性工作时间和友好的工作环境。● 国际化工作氛围和跨文化团队合作经验。