工作内容：
我们的公司正在寻找一位热情，具有积极工作态度的售后服务/客户服务专员。主要职责包括：
- 负责售后服务，处理客户关于售后服务的咨询，跟进客户信息，包括物流、退换货等；
- 负责客户的信心整理和更新，对客户信息保密；
- 协助销售团队进行客户跟进和售后服务，确保客户满意度；
- 其他由公司领导交办的任务；

职位要求：
- 具有较强的沟通能力和团队合作精神，具备良好的服务意识，具备亲和力；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Excel、word等；