工作职责:
1. 协调内外资源，推动客户产品从设计到量产提供各项技术准备及支持；
2. 作为与客户沟通的技术窗口，积极主动了解客户从设计、流片到量产各阶段的技术需求，协调内部及时提供技术支持、追踪客户投诉及满意度调查，主持客户技术拜访、会议等；
3. 对外提供客户技术报告的接口，内部技术报告把关，良率、产线异常、质量异常、变更管理、年度稽核等相关报告内容和措施的技术协调及沟通；
4. 协调公司内部各部门，确保工程批保质保量及时交付，***程度实现客户满意度；
5. 协助处理量产中出现的品质问题及客诉等。
任职资格:
1. 本科及以上，材料、微电子客户与工程、电子信息工程专业优先；
2. 8年以上半导体行业工艺整合或产品工作经验，有客户工程服务相关经验，代工厂技术背景优先；
3. 熟悉封装代工流程，熟悉产品知识，具备良好的项目管理能力，风险管理意识强；
4. 熟练使用办公软件，抗压能力强，思维敏捷，客户导向，结果导向，有廉洁意识。