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客服热线接听岗
7-9千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/01/03发布
补贴

宜科中心-1栋内

公司信息
北京外企人力资源服务有限公司

国企/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
1、接听来自美团95172金融客诉来线电话,倾听客户诉求,解决客户因借款,催收等造成的投诉,避免投诉外溢升级。
2、与客户协商,根据客户的诉求与公司的政策,合理制定还款政策,并解决客户还款中遇到的问题。
任职要求:
1、学信网可查大专学历,无重大不良征信记录,35周岁以下。
2、有催收或投诉客服经验优先;

综合月薪税前:7k-9k;
无营销,无大夜班;
上班时间:9-18/11-20的倒班班次;上晚班有额外补贴。

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