1、根据餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入;2、每日向上级汇报餐厅经营接待情况;3、参加餐厅内部例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况;4、餐前15分钟召开班前例会,准确传达上级旨意,落实具体工作任务;5、清楚了解酒店客房每天的入住率和散客及团队的预定情况;6、现场督导服务人员的具体操作,发现问题时及时纠正,保证服务工作符合酒店质量标准;7、重点检查餐具物品是否齐全、清洁和无破损;检查桌椅的摆放是否规范,有无破损,检查摆台是否规范、是否符合用餐要求;8、开餐后,检查餐厅落台卫生、台面卫生、地面卫生以及员工服务态度、精神状况、操作技能、敬语的使用情况等服务质量;9、加强劳动纪律,负责新员工、实习生的业务知识和操作技能的培训,做好员工日常