职位描述:1.负责客户设备安装指导,指导客户完成电源设备的初次安装与调试,确保设备按照规范正确安装并能初步运行。2.负责现场数据收集与记录:在设备安装及后续维护过程中,准确记录设备运行状态、性能参数及任何异常情况,为后续分析及改进提供依据负责数据回传与报告编制:将现场收集的数据及时回传至公司,并编写技术报告,总结安装过程、设备性能及客户反馈。3.负责设备返厂维修协调:对于需要返厂维修的设备,与客户沟通维修需求,协调物流安排,并跟踪维修进度,确保设备及时返回并恢复使用针对客户应用场景和要求,提出应用解决方案,协助客户完成装置、控制、工艺等的实现。4.做为公司代表,及时协调公司内部资源,现场处理或者提出临时方案,安抚客户以及解决现场突发问题。任职要求:1.大专及以上学历,3年及以上技术支持相关工作经验,电子、机械、通讯、电气等工科相关专业。2、熟悉了解开关电源,射频电源匹配器,掌握大功率1kw以上工业、商业、设备电源产品,精通硬件、软件、工艺中的一种或多种技术,有开关电源、直流电源、逆变器、充电桩行业过往优先。3.了解232、485、DeviceNet Ethercat等工业总线。4.了解万用表、示波器等常规仪器。5.有了解模拟类电路和数字类电路。6.总部在深圳,需常驻武汉洪山区以及周边,需要能常驻武汉。