岗位职责:1、为达成城市下发的销售目标,通过主动服务,完成客户开发及维护;2、制定客户回访计划,充分挖掘客户需求,识别二次销售及转介绍机会,通过客户续费、增购及转介绍实现销售增长;3、竞对信息等收集,通过充分分析结合公司政策,灵活制定有针对性的预案,实现资源抢夺;4、负责提退车、回款、其他应收等异常处理。5、主动接触和服务KA/FM客户,反馈客户在使用新能源车服解决方案落地实践和用车过程中的核心问题,并推动内部团队协作解决,共同提升商品和服务的竞争力。任职资格1、本科及以上学历,优秀可放宽;2、3年以上物流、货运、汽车客户成功相关工作经验;有G7易流、三通一达菜鸟行业工作经验优先;3、具备较强的沟通协调能力、数据分析能力、工作抗压能力;