工作内容:负责公司的海外售后服务,解决海外客户在使用产品时遇到的问题,提高客户满意度。主要职责:-负责处理海外客户的售后问题等;-与公司国内销售团队沟通,协助解决海外客户的售后问题;-负责记录售后问题,并跟踪问题解决情况;-了解产品的工作原理,对产品进行技术支持。职位要求:-英语听说读写流利,医学背景优先,具备良好的沟通能力和团队合作精神;-有较强的责任心和耐心,能够处理工作中的问题;-了解产品的技术规格和操作流程,能够对产品进行技术支持。