社群客服岗 (有网销、电销、教育、金融、保险行业经验者优先)薪资:8-12K+企业主要是做大健康行业,互联网医疗板块,主要做otc绿标药品,合法合规证件齐全,服务于中老年客户群体,主要治疗中老年慢性疾病。公司以社群模式开展工作,电网结合的形式,公司网络投留获取精准意向客户资源到企业微信,客服需要微信及电话跟进维护客户,确保客户注册会员观看直播课程促进成交,成单周期小转15天,大转25天。强调需要接受打电话!!【岗位职责】1.熟练掌握公司产品的功能及销售话术;2.通过微信沟通了解、挖掘客户需求,进行产品的销售转化;3.维护客户关系,反馈客户需求,跟进老客户,建立长期稳定的合作关系;4.安排工作计划,跟进客户,沟通及处理疑难问题,服务好每一个客户,限度地提高客户满意度。【任职要求】:年龄18-35岁,优秀者可放宽;【薪资待遇】:薪资范围首月无责底薪4000,次月底薪3500+3-6%提成【工作时间】:9:00-12:00 13:30-18:00 午休一个小时 月休4天可调休