社群客服岗 (有网销、电销、教育、金融、保险行业经验者优先)薪资:8-12K+ 企业主要是做大健康行业,互联网医疗板块,主要做otc绿标药品,合法合规证件齐全,服务于中老年客户群体,主要治疗中老年慢性疾病。公司以社群模式开展工作,电网结合的形式,公司网络投留获取精准意向客户资源到企业微信,客服需要微信及电话跟进维护客户,确保客户注册会员观看直播课程促进成交,成单周期小转15天,大转25天。强调需要接受打电话!! 岗位招聘要求:1.公司专门团队负责引进客户,资源丰富。2.各大线上医药商城(阿里健康、京东健康、天猫好药、多多药房等)及抖音、快手、头条等全网络渠道的精准客户。3.公司统一提供手机和电脑,无需员工自己注册。4.公司提供专业的培训(产品培训、技能培训、专业知识培训等),帮你菜鸟起飞,成为销售精。5.高格调的工作环境,轻松愉快的工作氛围,年轻活力的群体彰显自己的个性。 【岗位职责】1.熟练掌握公司产品的功能及销售话术;2.通过微信沟通了解、挖掘客户需求,进行产品的销售转化;3.维护客户关系,反馈客户需求,跟进老客户,建立长期稳定的合作关系;4.安排工作计划,跟进客户,沟通及处理疑难问题,服务好每一个客户,***限度地提高客户满意度。 【任职要求】1.年龄18-35岁,优秀者可放宽;2.熟练电脑操作,可接受优秀应届生,有强烈成功欲望;3.思维灵活,应变能力好,有良好的服务意识,工作耐心细致;4.有互联网销售等工作经验及市场营销专业优先考虑。 【薪资待遇】1.薪资范围首月无责底薪4000,次月底薪3500+3-6%提成2.五险3.薪资结构:阶梯式底薪+阶梯式提成+绩效+餐补+各种奖励+全勤奖;4.奖金机制:转介绍奖+开单奖+全款奖+团队奖等;5.提供丰富多彩的员工活动,各类单项奖以及旅游奖励,不定期举行户外旅游活动拓展、爬山、聚餐、下午茶、生日会、K歌等。 【工作时间】9:00-12:00 13:30-18:00 午休一个小时 月休4天可调休