工作内容:负责通过电话、短信等途径,告知客户已逾期,引导客户正常还款。包括客户还款信息的收集、整理和更新,跟进客户还款进度,指导客户还款,维护良好的客户关系。主要职责:- 跟进客户还款进度,对还款逾期的情况进行预警和处理,及时跟进并解决客户问题;- 维护良好的客户关系,通过电话、短信或线上等多种方式与客户保持沟通,增强客户的信任感和满意度;- 负责异常资金的催收工作,按照合同约定进行资金催收;- 负责记录和报告相关的工作情况,完成公司交办的其他工作。职位要求:- 高中/中专及以上学历,专业不限,有相关工作经验或销售经验可放宽学历,无经验者带薪培训;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识;【福利待遇】1、 薪资:底薪4000+高额提成+其他奖金+其他补贴,上不封顶。2、 福利:五险一金、生日礼、周年礼、不定时下午茶、团队聚餐、户外团建、节假日礼物3、 工作时间:8:50-18:00,最迟不超过19:004、 不定期的专业的内外部培训+定期调级调薪。办公地点就在楚河汉街地铁站D口门口,交通方便 !无需相关工作经验,我们的工作内容简单好上手,前期带薪岗前培训,不怕花时间学不会!!!公司都是90.00后,团队年轻化,欢迎加入我们!