岗位职责: 1、服从领导安排,了解营地基本情况,严格遵守营地各项规章制度、工作程序和操作规范; 2、负责游客接待的准备工作,做好接待物料和场地准备,收集游客信息,做好游客预约工作; 3、负责带领游客在营地参与活动,开发营地新玩法; 4、负责协助前台、餐饮天幕、帐篷住宿等区域做好相应接待工作; 5、发现游客潜在需求并及时为游客提供优质服务,做好客户二次消费引导,解决游客在营地遇到的各类问题; 6、负责接待后的整理工作; 7、客群现场管理; 8、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、大专以上学历,营地管理类、旅游服务类专业优先、从事户外拓展类工作优先; 2、具备户外活动组织、执行能力; 3、具有亲和力,良好的社交沟通能力;福利: 1、提供工作餐,有员工宿舍;2、享受六险一金、双休;3、入职满一年享受健康体检、年假;4、生日福利、节假日福利、部门团建;