1、负责运营SOP的落地执行,确保辖区内门店严格执行冠寓品牌运营标准。 2、负责辖区内门店日常巡检与品质管控;负责地区运营品质的提升,不断提升各门店运营品质,从而维持和提高冠寓品牌在地区的竞争力。 3、负责地区门店资产上线与定位管理;负责固定资产管理;做到统一管理,合理调配,账实相符。 4、负责建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件。 5、负责做好地区运营健康度考核规则的培训解,指标分解与目标达成; 6、负责地区门店运营成本管控,确保所有费项出处清晰、支出合理;同时不断优化降低地区门店成本,提升收益。 7、负责做好对冠寓APP、小冠、OMS、资产管理系统的日常答疑,指导与培训,不断发现问题,规避漏洞,同时提出系统改进与优化建议。 8、绩效管理与培训赋能:负责地区绩效制度细化与核算;负责地区门店人员的培训赋能。岗位描述:1、本科及以上学历,3年以上且以上多店管理经验 2、中标准运营业绩呈现优异、生态营造及资源拉通能力优异; 3、外部同行业中台或者总部基础运营相关岗位经验。